日別アーカイブ: 2022年11月26日

コールセンター

こんにちは。サイちゃんです。

塾長が、某会社のコールセンターに電話していました。

全然、つながらないと!と塾長。

とりあえず自動音声につながって、そのあと、担当者につながらないらしいです。
10分待たされて、込み合っているので、切断されを繰り返していました。

3回目に、自動音声の対応を間違えると、すんなりつながって、「ここじゃないので、転送します」と本来のところにつないでもらったら、簡単につながりました。
なんだかなぁ・・・とのこと。

その後も、手続きとかしていると、1時間以上かかってました。

フリーダイヤルだから良いものの、ちょっと困ったちゃんですね。
皆さんも、コールセンターにかけるときは、余裕をもって、電話してくだサイ。