こんにちは。サイちゃんです。
今日、交換用のトナーが届いて、とりあえず、プリンター直りました。
やはりトナーが原因だったようです。
塾長的には最初から原因はある程度予想ででていたそうなので、修理に出す必要もなく、最初からメーカーと話をして、指示通りに対応していれば良かっただけの話でした。
昔なら、このくらいのことであれば、量販店のスタッフで十分に対応できた内容です。
量販店スタッフの能力が下がっているのか、それとも、メーカーや本社の指導なのか・・・
どっちにしても、困ったものです。
さて、原因はトナー。どう考えても初期不良だと思うので、4色のうち、2色もハズレを引いたようです。
初期不良は仕方がないけど、もう少し、対応しやすい体制を組み立ててくだサイ。